Shipping policy

Versandbedingungen für AW-Selects

Wir bei AW-Selects möchten dir ein angenehmes Einkaufserlebnis bieten. Hier findest du alle wichtigen Informationen zu unseren Versandbedingungen.

1. Versandkosten

1.1 Die Versandkosten werden im Bestellprozess deutlich angezeigt und variieren je nach Lieferadresse und Versandart.

1.2 Innerhalb Deutschlands betragen die Versandkosten pauschal 0 EUR pro Bestellung.

1.3 Für den internationalen Versand berechnen wir die Versandkosten je nach Zielland. Diese werden dir im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite angezeigt.

2. Lieferzeit

2.1 Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 7-14 Werktage, sofern nicht anders angegeben.

2.2 Für internationale Lieferungen kann die Lieferzeit zwischen 7-21 Werktage betragen, abhängig vom Zielland und den jeweiligen Zollbestimmungen.

2.3 Sollte ein Artikel nicht vorrätig sein oder sich die Lieferzeit verzögern, informieren wir dich umgehend per E-Mail.

3. Versanddienstleister

3.1 Wir versenden unsere Waren mit zuverlässigen Versanddienstleistern wie DHL. Die Auswahl des Versanddienstleisters erfolgt nach Verfügbarkeit und Effizienz.

3.2 Nach Versand deiner Bestellung erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail, die eine Sendungsverfolgungsnummer enthält, mit der du den Status deiner Lieferung online verfolgen kannst.

4. Versandarten

4.1 Standardversand: Deine Bestellung wird innerhalb der angegebenen Lieferzeit zugestellt.

4.2 Expressversand: Wenn du deine Bestellung besonders schnell benötigst, bieten wir einen Expressversand an. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5 Werktage. Für den Expressversand fallen zusätzliche Kosten an, die im Bestellprozess angezeigt werden.

5. Liefergebiet

5.1 Wir liefern innerhalb Deutschlands und in die folgenden Länder: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, die Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, die Slowakei, Slowenien, Spanien, die Tschechische Republik, Ungarn und Zypern.

5.2 Solltest du eine Lieferung in ein anderes Land wünschen, kontaktiere bitte unseren Kundenservice unter info@aw-selects.com, um die Möglichkeiten zu besprechen.

6. Teillieferungen

Sollten nicht alle bestellten Artikel vorrätig sein, sind wir zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für dich zumutbar ist. Zusätzliche Versandkosten fallen in diesem Fall nicht an.

7. Zölle und Gebühren

Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren anfallen, die von dir zu tragen sind. Diese werden nicht von uns erhoben oder in Rechnung gestellt, sondern direkt vom zuständigen Zoll- oder Steueramt. Bitte informiere dich vor der Bestellung bei den zuständigen Behörden deines Landes.

8. Transportschäden

8.1 Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamiere solche Fehler bitte sofort beim Zusteller und nimm unverzüglich Kontakt zu uns auf.

8.2 Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie hilft uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

9. Kontakt

Für weitere Fragen zu unseren Versandbedingungen kannst du dich jederzeit an unseren Kundenservice wenden:

E-Mail: info@aw-selects.com
Kundenservicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00 - 20:00 Uhr

Vielen Dank für dein Vertrauen in AW-Selects. Wir freuen uns, dich als Kunden zu haben und stehen dir bei Fragen oder Anliegen gerne zur Verfügung.